Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. március 3.

1. Általános Rendelkezések

A Xandovik.Eu (továbbiakban: "Adatkezelő") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik Ön adatai tekintetében.

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679 EU rendelet) és a magyarországi vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.

2. Az Adatkezelő Adatai

Név: Xandovik.Eu Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1054 Budapest, Hold utca 23.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 483 7159

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

Webáruházunk működése és a megrendelések teljesítése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Azonosító adatok: név, e-mail cím, telefonszám
  • Számlázási és szállítási adatok: számlázási cím, szállítási cím, irányítószám, város
  • Rendeléssel kapcsolatos adatok: megrendelt termékek, mennyiség, fizetési mód, rendelés dátuma
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja
  • Cookie-k által gyűjtött adatok: munkamenet azonosító, preferenciák

4. Az Adatkezelés Jogalapja és Célja

4.1. Szerződés Teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

A rendelés feldolgozása, teljesítése, szállítás lebonyolítása, számlázás, ügyfélszolgálati kommunikáció.

Adatkezelés időtartama: A rendelés teljesítésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség).

4.2. Jogi Kötelezettség Teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)

Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.

Adatkezelés időtartama: 8 év a számviteli bizonylatok megőrzési kötelezettsége alapján.

4.3. Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Marketing célú megkeresések (hírlevél, ajánlatok) - csak kifejezett hozzájárulás esetén.

Adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig.

5. Adattovábbítás, Adatfeldolgozók

Az Ön adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik félnek:

Szállítási szolgáltatók

MPL Magyar Posta, GLS General Logistics Systems, Foxpost - a megrendelés kiszállítása céljából.

Fizetési szolgáltatók

Bankkártyás fizetés lebonyolítása - PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkező fizetési partnerek.

Könyvelő, adótanácsadó

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése céljából.

Tárhelyszolgáltató

Weboldal üzemeltetése és adatok tárolása.

Az adatfeldolgozók csak az Adatkezelő utasítása alapján járhatnak el, és titoktartási kötelezettség terheli őket.

6. Az Érintett Jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog

    Tájékoztatást kérhet, hogy személyes adatai kezelés alatt állnak-e, és ha igen, mely adatokat kezeljük.

  • Helyesbítési jog

    Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

  • Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

    Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.

  • Korlátozáshoz való jog

    Kérheti az adatkezelés korlátozását meghatározott esetekben.

  • Adathordozhatósághoz való jog

    Kérheti, hogy az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.

  • Tiltakozási jog

    Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, különösen marketing célú megkeresések esetén.

  • Hozzájárulás visszavonása

    Hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelme megfelelő szinten valósuljon meg. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, beleértve:

  • SSL titkosítás a weboldalon
  • Biztonságos szerverkörnyezet
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Munkatársak adatvédelmi képzése
  • Folyamatos kockázatértékelés és monitoring

8. Adatvédelmi Incidens

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül értesíti a felügyeleti hatóságot (NAIH), és szükség esetén az érintett személyeket is tájékoztatja a bekövetkezett incidensről és az alkalmazott intézkedésekről.

9. Cookie-k Használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és statisztikai célok érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Cookie Szabályzatban talál.

10. Kiskorúak Adatainak Kezelése

Termékeink 14 év feletti személyek számára kerülnek értékesítésre. 14 év alatti kiskorúak adatainak kezelése csak szülői, törvényes képviselői hozzájárulással történhet. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 14 év alatti kiskorú adatait kezeljük megfelelő hozzájárulás nélkül, haladéktalanul töröljük az adatokat.

11. Az Adatvédelmi Szabályzat Módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat bármikori módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül értesítjük ügyfeleinket. A módosítások az oldal tetején feltüntetett dátummal lépnek hatályba.

12. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy élni szeretne jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 20 483 7159

Postacím: 1054 Budapest, Hold utca 23.

Ez a dokumentum az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően került elkészítésre. Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak legmagasabb szintű védelmében.